〒563-0031 池田市天神1丁目5番22号
TEL：072-763-5001 / FAX：072-763-4363
事業所番号：2772500126
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〒562-0033 箕面市今宮3丁目19番26号
TEL：072-734-7360 / FAX：072-734-7304
事業所番号：2771402340
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1.「居宅介護支援事業所」とは・・
「居宅介護支援事業所」とは、ご高齢や病気、障害などにより、今までのような生活が送れなくなった時、介護保険を申請して認定を受けられた方を対象に、訪問介護（ヘルパーが買い物や掃除のなどの家事の代行、入浴のお手伝いなど）や住宅改修（浴室、トイレ、廊下などの手すりの設置、敷居の段差解消など）、デイサービスなど、広い範囲にわたってご自宅で「介護サービス」が受けられるようお手伝いをさせていただく事業所をいいます。
事業所には、その方の心身や生活の状をみて、その方に合わせた「介護サービス」が受けられるように「ケアプラン（＝介護サービスの計画書）」を提案・作成する「ケアマネージャー」がいます。
2.「サービス内容」
まずは、担当するケアマネージャーがご自宅を訪問し、全体的な状況を把握したうえで、ご本人やご家族のご希望を伺いながら以下のサービスを提供して参ります。
● 「介護保険」全般の相談・支援
● 「要介護認定」申請の代行
● 福祉用具（ベッド・車椅子など）のレンタル、購入の相談・手続き
● 浴室、トイレの改修、手すりの設置などの住宅改修の相談・手続き
● デイサービス、訪問看護、ヘルパーなど利用事業所の紹介・手続き
● 各サービス事業所（ヘルパー、デイサービスなど）との連絡調整
3.サービスご利用までの流れ
01
介護サービスが受けられる前提として、介護認定を受けていただく必要があります。まだ、介護認定を受けられていない場合は、事業所にお気軽にご相談ください。
02
介護認定を受けられ、各種介護サービスを受けられることになったら、その方の心身や生活の状況を把握し、利用者様、ご家族様の意向を伺ったうえで、その方らしい在宅生活が送られるよう「ケアプラン（原案）」を作成・提案します。
03
ご家族様、利用者様、受けられるサービス提供事業所の担当者、ケアマネージャーがご自宅に集まり「サービス担当者会議」を開催、サービス内容について話し合います。そこで出た意見を基に、ご利用者様の同意のもと、最終的なケアプランを作成します。
04
最終的なケアプランに同意いただけたら、介護サービス事業所との契約を行い、サービスが開始となります。
05
その後も毎月ご自宅を訪問し、ご自宅での生活に不自由や変化が無いかを確認し、必要に応じて、作成したケアプランに変更を加えて参ります。
4.マックシールドットコム（居宅介護支援事業所）の取組
① 利用者様が住み慣れた地域で、心豊かな生活が送れるように、利用者様やご家族様のご希望を十分に汲みとりながら、心身の状況に合わせ、「あなたらしい在宅生活のためのケアプラン」を作成して参ります。
② マックシールドットコムには、現在男女10名のケアマネージャーがおりますが、「介護福祉士（心身上の状況に応じた介護を行い、介護者に対して介護に関する指導を行う専門家）」、「社会福祉士（社会福祉全般の専門家）」、「精神保健福祉士（精神に障害をもった方が円滑に日常生活を送れるよう相談・援助を行う専門家）」、「歯科衛生士（歯科予防処置、保健指導、診療保補助などの歯科医療業務を行う専門家）」、「管理栄養士（栄養指導・栄養管理を行う専門家）」などの資格を有したケアマネージャーが在籍しております。
③ 当事業所の中には、10年以上の経験を有する経験豊富なケアマネージャーや主任ケアマネージャーもおり、必要に応じて全員で課題を共有しながら、あらゆるケースに対応できるよう努力しております。 また当事業所では特定事業所加算取得事業所であり24時間体制（24時間連絡がつく体制を確保し、かつ必要に応じて利用者様などの相談に対応する体制）や地域包括支援センターから紹介された支援が困難な事例への対応もしております。
④ その他、定期的な「事例検討会」や「学習会」を行い、さまざまな外部研修に参加し、専門性を深めながら、医療など周辺の知識の向上にも組織をあげて取り組んでいます。
